Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 19 de junio de 2026

Esta es una traducción de cortesía. En caso de cualquier discrepancia, prevalece la versión en inglés.

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1. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para usar Brain Coach. Al usar la app, usted confirma que es un adulto que la usa para sí mismo, o que es un familiar, cuidador o profesional del habla y lenguaje que la usa para apoyar a alguien en su recuperación.

2. Descripción del servicio

Brain Coach es una app web tranquila y gamificada de práctica de habla y lenguaje para adultos que se recuperan de un derrame cerebral (afasia). Ofrece ejercicios de nombrar imágenes, frases, escucha, lectura, agrupación, números y reloj, con seguimiento del progreso, rachas diarias y recordatorios opcionales.

Brain Coach no es un dispositivo médico y no sustituye la atención médica profesional, la terapia del habla y lenguaje ni la rehabilitación. Es una herramienta de práctica y autoentrenamiento. Siga siempre las indicaciones de su médico o terapeuta del habla y lenguaje. Si presenta síntomas nuevos o que empeoran, busque ayuda médica de inmediato.

Algunas funciones requieren una suscripción de pago; las funciones gratuitas pueden ser limitadas.

3. Cuentas e inicio de sesión

Brain Coach usa inicio de sesión sin contraseña: le enviamos por correo un código de un solo uso para ingresar. Usted es responsable de mantener seguro el acceso a su cuenta de correo y de reportar sin demora cualquier acceso no autorizado. Crear una cuenta permite la sincronización de su progreso en la nube entre dispositivos.

4. Suscripciones y pagos

Brain Coach ofrece suscripciones de renovación automática. Los planes de suscripción, los precios y los términos de cualquier prueba gratuita se muestran al momento de pagar, antes de que usted pague.

Si se ofrece una prueba gratuita, se convierte automáticamente en una suscripción de pago a menos que usted cancele antes de que termine la prueba.

Los pagos se procesan a través de Stripe y las suscripciones se gestionan a través de RevenueCat. Puede administrar o cancelar su suscripción desde su cuenta o desde el portal de cliente que le proporcionamos.

Cuando la ley aplicable le otorgue un derecho legal de cancelación o desistimiento, ese derecho aplica; de lo contrario, los reembolsos los gestionamos nosotros conforme a nuestras prácticas de reembolso — escriba a [email protected].

Los cambios de precio se comunicarán con al menos 30 días de anticipación y aplicarán en el siguiente período de facturación.

5. Su contenido y sus datos

Usted conserva la propiedad de la información que ingresa (su correo, las respuestas de su perfil y su progreso en los ejercicios). Otorga a Mimi Studio d.o.o. una licencia limitada y no exclusiva para almacenar y procesar ese contenido según sea necesario para brindar el servicio. Usted acepta no enviar contenido que sea ilegal, que acose o que infrinja los derechos de terceros.

6. Uso aceptable

No puede usar la app para ningún fin ilegal, intentar accesos no autorizados, realizar ingeniería inversa de la app, desplegar rastreadores automatizados ni eludir restricciones de acceso o muros de pago.

7. Propiedad intelectual

Brain Coach y todo el contenido asociado (código, marca, diseños, ejercicios y contenido) son propiedad de Mimi Studio d.o.o. y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marcas. Usted recibe una licencia limitada, no comercial e intransferible para usar la app en sus dispositivos personales.

8. Renuncia de garantías

La app se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. Brain Coach no sustituye el consejo médico o terapéutico profesional. Los ejercicios y los comentarios son solo para práctica y no evalúan ni diagnostican ninguna condición médica. El reconocimiento de voz es de apoyo e intencionalmente indulgente; no mide ni califica su habla de forma clínica.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Mimi Studio d.o.o. se limita al monto que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de ningún resultado de salud ni de ninguna decisión tomada al confiar en la app.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Mimi Studio d.o.o. frente a reclamaciones derivadas de su incumplimiento de estos Términos o del mal uso de la app.

11. Terminación

Podemos suspender o cancelar su cuenta si usted incumple estos Términos. Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a [email protected].

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Eslovenia. Las controversias se resuelven primero mediante negociación de buena fe y, de lo contrario, ante el tribunal competente de Liubliana.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor.

14. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Mimi Studio d.o.o. respecto de Brain Coach.

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos; los cambios importantes se comunicarán dentro de la app o por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

16. Contacto

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